BPM의 이해4 BPM의 이해 - 4. RTE(Real Time Enterprise) 구현의 BPM 1. RTE란? (1) RTE(Real Time Enterprise) 개요 ① RTE 개념 □ 최근 부상하고 있는 RTE(Real Time Enterprise) 개념은 IT 기반의 단순한 속도향상보다는 Think-Do-See 차원의 실행력과 유연성 강화를 추구하고 있음 □ RTE는 점점 더 빨라지는 기업 경쟁 환경에 대응하는 새로운 경영혁신 수단으로서 궁극적으로는 고객의 기대수준을 뛰어 넘는 조직체질을 갖추는데 있음 ② RTE 조건 □ Closed Loop 프로세스 - 기업 내외의 End To End 연결(수평적 관점) - Plan-Do-See 체계의 확립(수직적 관점) - Human Process와 System Proc.. 더보기 BPM의 이해3 BPM의 이해 - 3. BPM의 프로세스 혁신 1. BPM의 프로세스 혁신 (1) 프로세스란? □ 토마스 데이븐포트(Thomas Davenport)는 그의 역사적 저서, “프로세스 혁신(Process Innovation)"에서 프로세스를 다음과 같이 정의함 - “프로세스란 특정 고객 또는 시장을 위해 의도된 출력물을 생산하기 위해 설계된 구조화되고 측정될 수 있는 활동들의 조합”이라고 단순히 정의 - 제품에 초점을 둘 경우 강조점이 “무엇”이라면 프로세스에 초점을 둘 경우에는 강조점이 “어떻게”라는 사실을 이 정의가 의미 □ 프로세스는 업무활동이 시간과 장소를 가로질러 이루어지는 특정한 순서를 의미하고 시작과 끝을 가지며 또 명확히 정의된 입력과 출력을 가짐 - 프로세스를 요약하면 업무활동의 구조를 말함.. 더보기 BPM의 이해2 1. BPM(Business Process Management) 정의 (1) 기존 프로세스 관리의 한계 □ 전통적인 프로세스 관리방안은 BPR을 통해 프로세스 혁신을 달성하려고 노력하였음에도 불구하고, 바람직한 프로세스 중심 조직으로 성장하지 못함 □ 기존 프로세스 관리의 한계를 살펴보면 다음과 같음 □ 기능 및 조직 중심의 프로세스 관리 - 프로세스는 기능 및 조직 간(Cross Functional) 업무의 흐름임 - 따라서, 기능 및 조직 중심의 프로세스 관리는 프로세스 전체적인 최적화가 아닌 조직 내 부분적 프로세스의 최적화에 초점이 맞추어 짐 - 전사적인 프로세스 관리조직이 부재함 □ Application / Package 중심의 프로세스 개선 - Package에 내재되어 있는 프로세스 중심으로 .. 더보기 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 47 다음